“Em que pé está esse aparelho?”
Sem um histórico organizado, você depende da memória e de mensagens espalhadas para responder ao cliente.
Veja como organizar suas OSSMART SYSTEMGestão conectada
Ordens de serviçoVendas e estoqueFinanceiro e garantias
O controle que você precisa, onde estiver.
Mais de 4.000 assistências já confiaram no SMART System.
Criado por quem vive assistência há mais de 17 anos.
Gente que vive a mesma rotina que você.
Mais de 4 mil assistências técnicas já confiaram no SMART System em todo o Brasil! Veja algumas delas:
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O PROBLEMA NEM SEMPRE É VENDER MAIS
É conseguir acompanhar
o que já acontece na sua loja.
Quando serviços, vendas, estoque, garantias e dinheiro ficam espalhados, decisões simples viram dúvidas. O SMART reúne essas informações para você trabalhar com mais clareza.
“Essa peça ainda tem aqui?”
Sem acompanhar produtos e alertas, fica mais difícil saber o que está disponível e o que precisa ser reposto.
Veja como controlar o estoque“Entrou dinheiro. Mas quanto sobrou?”
Vender e receber são partes da história. Receitas, despesas e relatórios ajudam a enxergar o negócio inteiro.
Veja como acompanhar as finançasNA PRÁTICA
Uma rotina que faz sentido,
do atendimento ao fechamento.
- 01
Receba e registre
Abra a OS, preencha o checklist e adicione as fotos do aparelho.
- 02
Acompanhe o serviço
Consulte o histórico e informe o status ao cliente pelo WhatsApp.
- 03
Controle a venda
Registre produtos e serviços e acompanhe o estoque da assistência.
- 04
Enxergue o fechamento
Consulte receitas, despesas, gráficos e relatórios para decidir com mais clareza.
MENOS IMPROVISO. MAIS CONTROLE.
Encontre o controle
que falta na sua rotina.
Escolha o que você quer organizar primeiro. O SMART conecta essas partes em uma única gestão.
01
Do primeiro atendimento à garantia.
Registre cada detalhe do serviço e mantenha o histórico organizado.
Ordens de Serviço Inteligentes
Crie e gerencie ordens de serviço completas com poucos cliques. Profissionalismo, agilidade e controle em um só lugar.
Checklist Personalizado
Monte seus próprios checklists e garanta que nenhum detalhe do serviço passe despercebido — antes ou depois do reparo.
Termos de Garantia e Venda
Gere termos automáticos, claros e personalizados. Segurança jurídica e confiança em cada atendimento.
Mais recursos para suas ordens de serviço
Envio de OS por WhatsApp
Envie a ordem de serviço completa para o WhatsApp do cliente com apenas um clique, de forma prática e profissional.
Envio de OS por e-mail
Envie a ordem de serviço completa para o e-mail do cliente com apenas um clique, de forma prática e profissional.
Adicione fotos à OS
Inclua imagens diretamente nas ordens de serviço para documentar o estado do aparelho e aumentar a transparência.
Impressões e etiquetas
Imprima em formato A4, térmico, A4 duas vias, etiquetas e até QR Code — direto do sistema.
02
Saiba o que entra, o que sai e o que fica.
Vendas, produtos, despesas e relatórios conectados à sua operação.
Gestão de Vendas e Estoque
Controle produtos, serviços e clientes com praticidade. Receba alertas automáticos de estoque baixo.
Receitas, Despesas e Gráficos
Tenha uma visão clara do desempenho financeiro do seu negócio com relatórios detalhados e gráficos intuitivos.
Permissões e Segurança
Defina quem pode acessar o quê. Segurança, transparência e total controle sobre as informações.
03
Um atendimento que continua depois do reparo.
Mantenha os clientes informados e sua equipe trabalhando em sintonia.
Envio de Status no WhatsApp
Notifique seus clientes com 1 clique! Atualizações automáticas e profissionais direto no WhatsApp.
Acompanhamento Online da OS
Seu cliente acompanha o andamento do serviço online, a qualquer momento, reduzindo mensagens e consultas sobre o status do reparo.
Acesso de Qualquer Lugar
Computador ou celular — o controle total da sua assistência está sempre ao alcance da sua mão.
Mais recursos para seu atendimento
Área online do cliente
Seus clientes podem acessar suas ordens de serviço e vendas em tempo real em uma área exclusiva e segura.
Chat interno: converse e organize sua equipe
Chat Interno (Equipe)
Converse com sua equipe em tempo real, registre informações importantes e aumente a produtividade.
Converse com sua equipe
Comunicação interna em tempo real para agilizar processos e manter todos alinhados instantaneamente.
Registro de Informações
Cada mensagem importante fica salva, garantindo histórico e organização para sua equipe.
Praticidade Total
Tudo integrado no SMART System, sem precisar de WhatsApp, grupos paralelos ou apps externos.
O que o SMART ajuda a resolver na sua assistência?
Muitas assistências enfrentam situações semelhantes:
Perda de controle sobre as garantias
Sem o SMART System, é difícil manter o controle sobre os prazos de garantia — o que gera conflitos, retrabalhos e perdas financeiras.
Desorganização nas ordens de serviço
Falta de padronização e acompanhamento eficiente nas OS pode causar atrasos, erros e insatisfação dos clientes.
Falta de controle financeiro
Sem relatórios claros, é difícil saber o que realmente entra e sai do caixa — abrindo espaço para prejuízos e más decisões.
Ausência de relatórios detalhados
Sem dados precisos, fica quase impossível entender o desempenho real da assistência e planejar o crescimento.
Estoque descontrolado
Sem automação e alertas, produtos e peças se perdem, faltam ou encalham — e o prejuízo aparece rápido.
Falta de acompanhamento dos clientes
Sem comunicação automatizada, muitos clientes deixam de retornar — e oportunidades de novas vendas são perdidas diariamente.
Tenha controle total do seu negócio!
QUEM USA NO DIA A DIA
Controle que aparece
na rotina da loja.
"A implantação do SMART System na minha loja resolveu todos os meus problemas de estoque, clareza nas finanças etc. Hoje não perco mais tempo procurando o produto, cliente chega a gente consegue atender com mais rapidez e eficiência graças a SMART System."
Ver todos os depoimentosO QUE MUDA
Menos informação espalhada.
Mais clareza para agir.
| Na rotina | Com informações espalhadas | Com o SMART System |
|---|---|---|
| Ordens de serviço | Histórico dividido entre papel, mensagens e memória. | OS com checklist, fotos, termos e histórico organizado. |
| Estoque | Conferências manuais para saber o que tem e o que falta. | Cadastro de produtos, controle de estoque e alertas. |
| Financeiro | Entradas e saídas difíceis de acompanhar em conjunto. | Receitas, despesas, gráficos e relatórios no mesmo sistema. |
| Atendimento | Tempo gasto procurando informações para responder. | Status da OS via WhatsApp e área online para o cliente. |
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA SUA GESTÃO
Menos tempo tentando entender.
Mais clareza para decidir.
“Meu faturamento cresceu?”
“O que esses números mostram?”
Converse com o SMART e transforme as dúvidas da sua rotina em informações mais fáceis de entender.
Uma conversa simples sobre o que importa para sua assistência.
Quero mais controle do meu negócioIA SMARTSeu assistente de gestão
SMART, compare meu faturamento de julho e agosto.
SMART
Seu faturamento passou de R$ 24.000 para R$ 28.450. Um crescimento de 18,5% em agosto. Veja de onde veio esse resultado:
| Origem | Julho | Agosto |
|---|---|---|
| Serviços | R$ 16.200 | R$ 19.600 |
| Produtos | R$ 7.800 | R$ 8.850 |
| Total | R$ 24.000 | R$ 28.450 |
Os serviços puxaram o crescimento: foram R$ 3.400 a mais. Agora vale comparar custos e despesas para entender se o lucro também aumentou.
Exemplo de conversa com valores ilustrativos.
PLANOS SMART SYSTEM
Escolha seu plano.
Comece a colocar a casa em ordem.
Todos os planos incluem a gestão da assistência. No anual, você também recebe os bônus e recursos exclusivos listados abaixo.
Plano Mensal
Para começar com uma assinatura mensal.
CartãoR$ 44,90
Apenas R$ 44,90
Mensal - Sem NFS-e
- OS, vendas e estoque
- Financeiro e relatórios
- WhatsApp e garantias
- E-book de vendas
Ver todos os recursos
- Ordens de Serviços
- Checklist na OS
- Termos de Garantia
- Termos de Compra e Venda
- Envio de OS por e-mail com 1 clique
- Envio de status da OS no WhatsApp com 1 Clique
- Programe mensagens automáticas no WhatsApp
- Vendas e PDV
- Controle de Estoque
- Controle de Garantias
- Gestão Financeira
- Gráfico Geral
- Alerta de Estoque
- Relatórios
- Venda Produto/Serviço Parcelada
- Aniversariantes do Mês
- Bônus: E-book de vendas
- Acesse: Computador / Celular
Plano Semestral
Para planejar os próximos seis meses.
Pix ou CartãoR$ 224,90
ou 6x de R$ 41,31
Semestral - Sem NFS-e
- OS, vendas e estoque
- Financeiro e relatórios
- WhatsApp e garantias
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Ver todos os recursos
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- Gestão Financeira
- Gráfico Geral
- Alerta de Estoque
- Relatórios
- Venda Produto/Serviço Parcelada
- Aniversariantes do Mês
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Plano Anual
Um ano de gestão + IA e curso de atendimento.
Pix ou CartãoR$ 299,90
ou 12x de R$ 30,09
Anual - Sem NFS-e
- OS, vendas e estoque
- Financeiro e relatórios
- WhatsApp e garantias
- Analisador financeiro com IA
- Termos de garantia com IA
- Curso de atendimento + e-book
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- Curso de Atendimento ao Cliente (Videoaulas)
- Analisador Financeiro com IA
- Gerador de Termos de Garantia com IA
- Ordens de Serviços
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- Envio de OS por e-mail com 1 clique
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COMPARE O MESMO PERÍODO
Vai usar por um ano?
Veja a diferença.
Plano sem NFS-e · comparação dos valores anunciados.
12 mensalidadesR$ 538,80
Anual à vistaR$ 299,90
Economia no períodoR$ 238,90
O anual à vista equivale a R$ 24,99 por mês. É uma equivalência do valor total, não uma cobrança mensal. A economia compara o anual à vista com 12 cobranças mensais, considerando os preços atuais da página.
7 dias para testar, com reembolso total se decidir não continuar. Confira as condições nas dúvidas frequentes.
DECIDA COM TRANQUILIDADE
Conheça o SMART
na sua própria rotina.
Após contratar, você tem 7 dias para avaliar. Se decidir não continuar, pode solicitar o reembolso total do investimento.
É a garantia de reembolso já oferecida pelo SMART. Não é um período de uso gratuito sem contratação.
ALÉM DA GESTÃO
No anual, você também
ganha apoio para evoluir.
Três diferenciais que já fazem parte da oferta anual do SMART System.
Curso de Atendimento ao Cliente
Videoaulas para desenvolver o atendimento na sua assistência.
Analisador Financeiro com IA
Diagnóstico do desempenho do negócio com insights para apoiar suas decisões.
Gerador de Termos com IA
Apoio para criar termos de garantia personalizados para o seu negócio.
QUEM USA, CONTA
A experiência de quem
já colocou o SMART na rotina.
Depoimentos reais de donos de assistência que usam o SMART System na rotina da loja.
Quem vive assistência técnica, confia
Depoimentos reais de donos de assistência que usam o SMART System na rotina da loja
"Sistema prático, simples e rápido sem enrolação… tudo em apenas cliques! Parabéns a toda equipe, suporte 100%. Super recomendo o SMART System, para você que gosta de praticidade e blindar ainda mais a sua assistência!"
"O sistema é eficiente e preciso. Estou amando a experiência de trabalhar com ele. Minha equipe também aprovou, parabéns!"
"O sistema é muito bom, facilitou muito meu trabalho. E a opção de acessar ele através do computador ou pelo celular 🤩 Outro coisa que facilita é que ele é muito leve. E sempre vem tendo atualizações."
O que mudou depois do SMART System
O que mudou depois do SMART System
Relatos reais de quem saiu do improviso e passou a ter controle total da assistência
"O sistema veio para melhorar demais nossa loja. Antes, não tínhamos controle de praticamente nada. Hoje, temos controle da nossa assistência, dos nossos clientes, das garantias e dos produtos."
"A implantação do SMART System na minha loja resolveu todos os meus problemas de estoque, clareza nas finanças etc. Hoje não perco mais tempo procurando o produto, cliente chega a gente consegue atender com mais rapidez e eficiência graças a SMART System."
"Melhorou muito aqui na loja. Todos os computadores têm acesso em tempo real às mudanças realizadas. São dois no laboratório e dois no atendimento, com informações compartilhadas instantaneamente. A experiência está sendo ótima."
Por que eles continuam com o SMART System
Por que eles continuam com o SMART System
Depoimentos de clientes que confiam, renovam e indicam o sistema
"O sistema é top demais para acompanhar as demandas de serviços. No sábado, entrou muito serviço ao mesmo tempo e, durante a semana, acompanhar cada ordem de serviço e orçamento foi essencial. 🙏"
"O sistema formalizou ainda mais a loja! Agora temos um controle eficiente das garantias e do histórico de serviços realizados. Facilitou muito a criação de ordens de serviço e o envio dessas informações aos clientes."
"O sistema é excelente. Ajudou muito a organizar as finanças da minha assistência técnica. Recomendo!"
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Uma ajuda a mais
para decidir e crescer.
Precisa responder a uma objeção, entender seus números ou melhorar a comunicação? Conheça as ferramentas de IA do SMART. A disponibilidade depende do plano contratado.
Conhecer os planosQuebrador de Objeções
Digite qualquer objeção do cliente — como “Tá caro, vou pesquisar” — e a IA SMART gera automaticamente a melhor resposta persuasiva para recuperar o cliente com confiança e profissionalismo.
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Carrosséis prontos para você baixar, postar e elevar sua presença nas redes sociais. Conteúdos e design moderno, pensados para gerar autoridade, atrair novos clientes, engajar e aumentar suas vendas.
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Seja marketing, vendas, atendimento, faturamento ou posicionamento.
Você conta com um especialista virtual para guiar seu negócio 24h por dia.
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Receba orientação prática sobre vendas, marketing, finanças e gestão em segundos.
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Estratégias diretas para vender mais e atrair clientes qualificados.
Entender Seu Lucro
Tenha clareza sobre custos, margem de lucro e preço ideal dos serviços.
Organização da Rotina
Apoio para estruturar tarefas e melhorar a produtividade da equipe.
Gestão Financeira
Controle completo do caixa, entradas, saídas e saúde financeira real.
Atendimento e Marketing
Sugestões para melhorar respostas, fidelizar clientes e aumentar demanda.
Sua assistência na mão.
Mesmo quando você sai da loja.
Gerencie seu negócio de onde estiver, com dados sempre protegidos e sincronizados em nuvem.
Acessibilidade Total
Tenha controle completo do seu negócio de qualquer lugar. Acesse o SMART System pelo computador, tablet ou celular com interface adaptada e fluida.
Sincronização e Backup
Todos os seus dados são armazenados com segurança na nuvem e sincronizados automaticamente em tempo real. Trabalhe com tranquilidade, sem risco de perdas.
Aqui você encontra solução para as principais dúvidas sobre o SMART System.
O SMART System é uma plataforma web que pode ser acessada pelo computador ou pelo celular.
Você pode instalar nossa extensão em seu computador, pode instalar nosso Web App em seu celular ou acessar direto pelo navegador.
Na criação e gerenciamento de ordens de serviço e vendas, no controle do seu estoque, nas garantias, vendedores e técnicos, relatórios, financeiro e muito mais.
Não, você pode utilizar o SMART System tanto com CNPJ quanto como pessoa física.
Não, você pode gerar o arquivo PDF tanto de uma ordem de serviço quanto de uma venda e decidir como enviar para seu cliente.
Sim, tanto impressoras térmicas quanto convencionais, independentemente do tamanho da folha de impressão.
Sim, confiamos tanto na qualidade da nossa plataforma que nossos planos são totalmente livres de fidelidade. Você pode cancelar quando desejar.
Sim, oferecemos 7 dias para você testar.
Se decidir não continuar aproveitando os benefícios do SMART System, você pode solicitar o reembolso total do seu investimento.
Você informa seu nome, e-mail e WhatsApp e segue para o checkout do plano escolhido. Confira o e-mail com atenção: ele será usado nas informações de acesso.
Não. Você contrata o plano e tem 7 dias para avaliar. Se decidir não continuar, pode solicitar o reembolso total, conforme a garantia oferecida pelo SMART System.
Ative “Incluir emissão de NFS-e” na seção de planos. Os nomes, valores e links de contratação mudam para a versão com NFS-e. Se tiver dúvidas sobre sua empresa, fale com o suporte antes de contratar.
Quer entender se o SMART faz sentido para sua assistência?
Deixe seus dados. Nossa equipe entra em contato pelo WhatsApp para esclarecer suas dúvidas antes da contratação.
O PRÓXIMO PASSO É SEU
Seu próximo fechamento
pode ter mais clareza.
Comece organizando o que já acontece na sua assistência.
Quero começar com o SMART Prefiro conversar com a equipe