Termos de Uso e Responsabilidade

Bem-vindo ao SMART System! Este termo detalha as responsabilidades de ambas as partes no uso do nosso sistema.

1. Informações da Empresa

Nome: SMART System

CNPJ: 54116044000100

Endereço: Av. Agamenon Magalhães, 444, Maurício de Nassau, Caruaru/PE, CEP: 55012-290 - Sala 623

E-mail: suporte@ossmartsystem.com

Telefone: (81) 9 9970-2998

2. Sobre o Serviço

O SMART System é uma solução web para gestão de ordens de serviço, controle de vendas e gestão de assistências técnicas. Os dados são armazenados em servidores contratados de terceiros, funcionando 100% online.

Nosso público inclui pessoas físicas e jurídicas, com assinaturas nos planos mensal, semestral ou anual. Reembolsos seguem o prazo de 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

3. Backups e Dados

O sistema oferece a funcionalidade de backup em apenas um clique, onde o cliente deve clicar no botão para realizar o backup de seus dados. A restauração só será possível se o backup foi realizado previamente.

A empresa não se responsabiliza por eventuais falhas causadas por terceiros, incluindo problemas relacionados aos servidores de hospedagem. No entanto, compromete-se a tomar as medidas cabíveis para solucionar tais falhas e recuperar dados, desde que seja tecnicamente viável.

4. Responsabilidades

4.1. Do Cliente:

4.2. Da Empresa:

5. Questões Jurídicas

Foro: Qualquer conflito será resolvido na comarca de Caruaru - PE.

Limitação de Responsabilidade: A empresa não se responsabiliza por falhas causadas por terceiros, mas tomará todas as medidas necessárias para minimizar impactos.

6. Considerações Finais

7. Contato

Para dúvidas ou mais informações, entre em contato com o suporte através do WhatsApp: 81 9 9970-2998 ou pelo e-mail: suporte@ossmartsystem.com.